Полная занятость
Данные по вакансии
Профессия: Оператор связи
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Количество рабочих мест: 1
От 19242 ₽ - До 25000 ₽
07-02-2024
Дополнитльная информация о вакансии:
Формирование заявок по предоставлению услуг телефонной связи и информационно-справочного и сервисного обслуживания, в том числе:прием обращений клиентов по вопросам качества, изменения объемов, предоставления и прекращения услуг телефонной связи и информационно-справочного и сервисного обслуживания с последующим формированием заявки и ее регистрацией;предоставление клиентам информации о текущем статусе обращений с подтверждением факта устранения проблемы;оказание консультативной и технической помощи клиентам с использованием информационно-коммуникационных технологий при их наличии;
Образование: Не указано
Опыт работы от: 0
Оператор связи должен уметь:
определять приоритетность и очередность выполнения работ по формированию заявок по предоставлению услуг телефонной связи и информационно-справочного и сервисного обслуживания исходя из поставленных задач;воспринимать обращения и передаваемую информацию с последующей записью;пользоваться информационно-аналитическими автоматизированными системами при формировании заявок по предоставлению услуг телефонной связи и информационно-справочного и сервисного обслуживания, при обслуживании телефонной связи;