Полная занятость
Данные по вакансии
Профессия: Специалист
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Количество рабочих мест: 1
От 91307 ₽ До 0 ₽
05-02-2024
Дополнитльная информация о вакансии:
Планирование, построение и развертывание решений в области клиентских технологий.Управление общей инфраструктурой клиентского оборудования и сервисов (офисная часть).Управление жизненным циклом оборудования (планирование, закупка, сопровождение, гарантийный ремонт, утилизация). Замена, обновление оборудования и программных продуктов. Анализ доступных решений для возможной закупки.Закупка, конфигурация, установка и администрирование нового оборудования и программных компонентов.Экспертные знания в области клиентских технологий, таких как Microsoft Endpoint Configuration Manager, Active Directory или аналогов российских или свободно распространяемых производителей.Экспертные знания в области технологий и политик лицензирования Microsoft или аналогов российских или свободно распространяемых производителей.Планирование, построение и развертывание решений в области технологий телефонии.Управление общей инфраструктурой оборудования сервисов телефонии (клиентская часть).Управление жизненным циклом оборудования (планирование, закупка, сопровождение, гарантийный ремонт, утилизация). Замена, обновление оборудования и программных продуктов. Анализ доступных решений для возможной закупки.Глубокие знания в построении сотовых сетей и применяемых технологий.Глубокие знания в построении телекоммуникационной связи (проводная сеть).Знание и применение на практике ITIL vЗ и ITIL v4. Сертификация по направлениям IТIL v4.Сопровождение процессов управления инцидентами. Обработка и решение инцидентов. Документирование полученных знаний и передача решений в поддержку.Сопровождение процессов Управления изменениями. Подготовка и внедрение релизов изменений. Защита на комитете по изменениям. Планирование и согласование ресурсов.Сопровождение процессов Управления проблемами. Координация решения смежных "проблем". Формирование мероприятий по предотвращению.Знание международных стандартов (РМВОК и тд.) в области управления проектов.Самостоятельное управление проектами в соответствие с процессами АГР.Самостоятельное создание технических заданий и прочих документов.Внедрение и развитие новых методологий и подходов в работе, таких как AGILE.Самостоятельная проработка требований в рамках управления потребностями, внесение предложений по оптимизации.Координация задач сотрудников фирм партнеров.Анализ результатов SLA. Консультирование и контроль выполнения задач, направленных на улучшение качества сервиса.Координирование поставщиков в рамках управления процессами (Управление инцидентами, изменениями, проблемами).Управление и самостоятельная реализация комплексных потребностей.
Образование: Высшее
Опыт работы от: 3