Полная занятость
Данные по вакансии
Профессия: Администратор гостиницы (дома отдыха)
График работы: Гибкий график
Тип занятости: Полная занятость
Количество рабочих мест: 1
От 80000 ₽ - До 80000 ₽
20-02-2024
Дополнитльная информация о вакансии:
1. Ведение базы данных Арендаторов, в т.ч. в период аренды, исполнение условий по договорам аренды;2. Постановка (снятие) на/с миграционного учет(а) Арендаторов в соответствии с законодательством РФ;3. Оперативная помощь Арендаторам по всем вопросам во время их пребывания, решение конфликтных ситуаций; 4. Взаимодействие с эксплуатирующей компанией Апартаментов с целью предоставления высокого уровня обслуживания; 5. Проверка и содержание в надлежащем порядке всей учетной документации, касающейся Арендаторов апартаментов; 6. Обучение новых сотрудников;7. При необходимости осуществление процедур заселения и выезда Арендаторов;8. Выполнение и контроль выполнения стандартов обслуживания;9. Работа с наличными и кредитными картами, а также ведение отчетности по оплатам;
Образование: Высшее
Опыт работы от: 1
компенсация мобильной связи
Квалификационные требования: знание особенностей предоставления гостиничных услуг, основ гостеприимства; опыт разработки операционных процедур, а также стандартов обслуживания и эксплуатации номерного фонда (от 100 номеров); знание английского языка (обязательно); знание кит. языка будет преимуществом.
Профессиональные знания/ умения/ навыки: знание стандартов обслуживания, миграционного и регистрационного учета, знание кассовой дисциплины.Наличие опыта работы в гостиницах/ отелях с номерным фондом от 100 номеров (желательно);
Опыт работы не менее 1 года на аналогичной должности или на позиции Менеджера стойки СПиР, опыт работы на стойке приема и размещения в международных сетях отелей будет преимуществом.